Al encender la PC manda un mensaje que Windows se cerró inesperadamente

Soluciones

Solución 1-Recuperación del sistema

·         Puede recuperar el sistema operativo del servidor o todo el servidor mediante Entorno de recuperación de Windows y una copia de seguridad creada anteriormente con Copias de seguridad de Windows Server.

·         Puede obtener acceso a las herramientas de recuperación y solución de problemas en el Entorno de recuperación de Windows mediante el cuadro de diálogo Opciones de recuperación del sistema en el asistente para instalar Windows.

·         Para iniciar este asistente en Windows Server 2008 R2, use el disco de instalación de Windows o bien inicie o reinicie el equipo, presione F8 y, a continuación, seleccione Reparar el equipo en la lista de opciones de inicio.

·         Además, puede configurar los servidores para que conmuten por error al Entorno de recuperación de Windows si no pueden arrancar. Para obtener instrucciones, consulte

·         Para recuperar el sistema operativo, es necesario realizar una reconstrucción completa y elegir las opciones adecuadas de modo que solo se restauren los datos de los volúmenes críticos (volúmenes que contengan archivos del sistema operativo).

Cuando realice una recuperación del sistema operativo o del servidor completo, deberá especificar lo siguiente:

• La copia de seguridad que se utilizará
• Si realizará una recuperación sólo del sistema operativo o del servidor completo
• Si volverá a formatear y a crear particiones en los discos

Para recuperar el sistema operativo o un servidor completo, en primer lugar debe realizar lo siguiente:

• Si recupera en un nuevo disco duro, asegúrese de que el disco tenga al menos la misma capacidad de almacenamiento que el disco que contenía los volúmenes para los que se realizó la copia de seguridad, independientemente del tamaño de estos volúmenes. Por ejemplo, si durante la realización de la copia de seguridad solo había un volumen de 100 GB en un disco de 1 TB, durante la restauración debe usar un disco de al menos 1 TB.
• Si recupera únicamente el sistema operativo, asegúrese de que dispone de una copia de seguridad disponible que contenga al menos los volúmenes críticos del servidor. Si recupera el servidor completo, asegúrese de que dispone de una copia de seguridad disponible que contenga todos los volúmenes del servidor. Para realizar una reconstrucción completa, asegúrese de que la copia de seguridad esté habilitada para tal fin o para una recuperación del servidor completo. Para obtener instrucciones acerca de la creación de copias de seguridad, vea los temas acerca de la Realización de una copia de seguridad manual y la Configuración de copias de seguridad automáticas.

Solución 2-Reinstalación y configuración del sistema operativo.

El instalar un sistema operativo no es solo instalar un CD y ejecutarlo, ya que debe configurarse para blindarlo de amenazas y ofrecer mayor seguridad.

Una vez instalado el sistema operativo se deben realizar las siguientes acciones:1. Verificar que el firewall esté habilitado y habilitarlo en caso contrario.

 Actualizar a las últimas versiones del producto. Si es posible realizar esta actualización sin conectarse a la web Para evitar el malware.

 Esto se puede hacer desde un CD o desde una red interna segura. Si internet es necesario vaya a la página autorizada por el producto.

 Verificar las actualizaciones automáticas.

 Habilitar la protección antivirus

 Deshabilitar los siguientes servicios si es Windows Xp sp2:· Acceso a dispositivo de interfaz humana· Ayuda y soporte técnico· Horario de Windows· Mensajero· Notificación de sucesos del sistema· Portafolios· Programador de tareas· Registro remoto· Servicio de alerta· Servicio de informe de errores· Servicio de restauración de sistema· Servicios de descubrimiento SSDP· Servicios de Terminal Server 

7. Si se utilizan recursos compartidos es recomendable colocar contraseñas a las mismas.8. Se debe controlar periódicamente el Registro del sistema operativo para evitar la instalación de malware.

Navegador de Internet

Es necesario configurarlo de una forma apropiada ya que se está expuesto a malware cada vez que se navega por internet, también se recomienda instalar navegadores como Mozilla y opera que son seguros.

Cliente de correo

En el caso del S.O es Outlook express y también debe configurase para evitar intrusos no deseados, es recomendable leer el artículo: “Bloqueo de adjuntasen Outlook Express. ¡Déjelo así!” aunque también puede utilizar otros clientes como thunderbird o incredimail.

Manejo de claves

1. No utilizar contraseñas que sean palabras (aunque sean extranjeras)

2. No usar contraseñas completamente numéricas con algún significado

3. Elegir una contraseña que mezcle caracteres alfabéticos (mayúsculos y minúsculos

4. Deberían tener entre 6 y 8 caracteres de longitud (como mínimo)

5. Tener contraseñas diferentes en máquinas diferentes

6. Deben ser fáciles de recordar, para no verse obligado a escribirlas, y difíciles de descifrar 

Protección de claves.

Es una responsabilidad tanto del administrador como del usuario. Lapassword debe ser solo de uso de un usuario autenticado. Se puede sugerir lo siguiente:1.No permitir ninguna cuenta sin contraseña2.No mantener las contraseñas por defecto del sistema3.Nunca compartir con nadie la contraseña4.No escribir la contraseña en ningún sitio

5.No teclear la contraseña si hay alguien mirando6.No enviar la contraseña por correo electrónico, ni mencionarla en unaconversación7.No mantener una contraseña indefinidamente. Cambiarla regularmente

8.

Evitar la utilización de la misma contraseña sobre múltiples sistemas yaque si la misma es rota, entonces todos los sistemas que la utilicen severán comprometidosEl “hardening” del sistema operativo

Nota: Elaborado por el Tec. Alexis Barrón G.